Klantenservice
Verzending en retour
14 dagen bedenktijd, het wettelijke herroepingsrecht.
Zo werkt het
-
Retourneren
14 dagen bedenktijd, het wettelijke herroepingsrecht.
-
Veilig betalen
U rekent af in de beveiligde Shopify-checkout.
Retourneren in drie stappen
Het wettelijke herroepingsrecht geldt voor elke online bestelling.
Meld uw retour binnen 14 dagen
Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst weten dat u het stuk terugstuurt.
Stuur het stuk terug
Stuur het artikel binnen 14 dagen na uw melding naar ons terug.
Uw geld terug
We betalen binnen 14 dagen na uw melding terug. We mogen wachten tot het stuk bij ons binnen is.
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Neem contact opRetour
Hoeveel bedenktijd heb ik?
U heeft 14 dagen bedenktijd: het wettelijke herroepingsrecht. De termijn gaat in op de dag dat u het pakket ontvangt.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 14 dagen nadat u de retour heeft gemeld. We mogen wachten met terugbetalen tot het stuk weer bij ons binnen is.
Prijs en betalen
Hoe kan ik betalen?
U rekent af in de beveiligde Shopify-checkout. De beschikbare betaalmethoden ziet u op elke productpagina en bij het afrekenen.
Wat betekent de doorgestreepte prijs?
Dat is de adviesprijs. Uw prijs staat in het rood, met daarbij hoeveel u bespaart.
Nog een vraag?
Stuur ons een bericht, we helpen u graag.